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Electro Market FRANCE
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El responsable del tratamiento de datos personales es Electro Market FRANCE.
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En el marco de su actividad, Electro Market FRANCE puede recopilar los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Dirección postal
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de entrega y facturación
Información de pago (a través de un proveedor de pago seguro)
Historial de pedidos y preferencias de compra
Datos de navegación (cookies, dirección IP, páginas visitadas, etc.)
Estos datos se recopilan, en particular, cuando:
Crea una cuenta de cliente o realiza un pedido
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Los datos recopilados se utilizan para:
Procesar y entregar pedidos,
Gestionar la relación con los clientes (facturación, servicio posventa, devoluciones),
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web,
Enviar información comercial o promocional (si ha dado su consentimiento),
Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales.
- Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos se basa en:
La ejecución de un contrato (pedido, entrega, facturación),
El consentimiento del interesado (newsletter, cookies),
El interés legítimo del responsable del tratamiento (prevención del fraude, seguridad),
El cumplimiento de una obligación legal.
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Los datos personales están destinados exclusivamente a Electro Market FRANCE y sus subcontratistas técnicos que participan en:
Alojamiento web (GoDaddy),
Procesamiento seguro de pagos,
Logística y entrega,
Marketing por correo electrónico y atención al cliente.
Estos proveedores de servicios se comprometen a respetar la confidencialidad y seguridad de sus datos de conformidad con el RGPD.
- Periodo de conservación de datos
Los datos se conservan durante un periodo proporcional a la finalidad del tratamiento:
Datos del pedido: 10 años (obligación contable)
Datos de facturación: 10 años
Datos de clientes y prospectos: 3 años desde el último contacto
Cookies: 13 meses como máximo
- Derechos del usuario
De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos
Derecho de rectificación
Derecho de supresión («derecho al olvido»)
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho de oposición
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.
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Última actualización: 11 de octubre de 2025