- Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen la relación contractual entre:
Electro Market, domicilio social: 128 RUE DE LA BOETIE, 75008 París, Francia
en adelante, el “Vendedor”,
y cualquier persona física o jurídica que realice una compra a través del sitio web https://electro-es.com,
en adelante, el “Cliente”.
Todo pedido realizado en el sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes CGV.
- Productos
Los productos ofrecidos a la venta son los que figuran en el sitio web electro-es.com en el momento de la consulta por parte del Cliente.
Cada producto se acompaña de una descripción detallada que permite al Cliente comprender sus características esenciales, de conformidad con el artículo L.111-1 del Código de Consumo francés.
Las fotografías de los productos no tienen carácter contractual.
- Precios
Los precios se indican en euros (€) e incluyen todos los impuestos (IVA).
No incluyen los gastos de envío, que se muestran antes de la confirmación del pedido. Electro Market se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán al precio vigente al momento de la confirmación del pedido.
- Pedidos
El Cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones antes de realizar su pedido.
Todos los pedidos implican la aceptación de los precios y las descripciones de los productos disponibles para la venta.
El Vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista una disputa relativa a un pedido anterior.
- Pago
El pago debe realizarse inmediatamente después de realizar el pedido.
Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express) o mediante cualquier otro método disponible en el sitio web.
Las transacciones están protegidas por los proveedores de pago GoDaddy u otros socios de pago en línea aprobados.
- Entrega
Los productos se entregan en la dirección proporcionada por el Cliente al realizar su pedido.
Los plazos de entrega se especifican durante el proceso de pedido y pueden variar según el transportista.
En caso de retraso en el envío, se notificará al Cliente por correo electrónico.
En caso de pérdida o daño del paquete por parte del transportista, la responsabilidad del Vendedor se limita a lo permitido por la ley.
- Derecho de desistimiento (Clientes particulares)
De conformidad con el artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, el Cliente dispone de 14 días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación ni penalización.
Para ejercer este derecho, el Cliente debe contactar con el Vendedor por correo electrónico a: contact@electro-es.com.
El producto debe devolverse en su estado original, completo y sin usar.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del Cliente.
- Garantías
Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad (artículos L.217-4 a L.217-14 del Código de Consumo francés) y la garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés). En caso de no conformidad con un producto, podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado.
- Responsabilidad
El Vendedor no se responsabiliza de ningún daño derivado del mal uso del producto adquirido.
El Vendedor no se responsabiliza de ningún daño derivado del uso de internet (pérdida de datos, intrusión, virus, etc.).
- Protección de Datos Personales
Los datos personales recopilados durante el proceso de pedido son necesarios para la gestión de la relación comercial.
Se procesan de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en el sitio web y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión escribiendo a: contact@electro-es.com
- Propiedad Intelectual
Todos los elementos del sitio web electro-es.com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de Electro Market.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización.
- Ley Aplicable y Litigios
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción legal.
De no llegarse a un acuerdo, el litigio se someterá a los tribunales competentes de París.